🔒 Politique de Confidentialité – ewane booking
Chez ewane booking , la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées.
1. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Identité : nom, prénom
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Coordonnées : e-mail, numéro de téléphone
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Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
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Historique des réservations
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Adresse IP, navigateur, système d’exploitation
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Données de navigation et préférences (via cookies)
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations (confirmation, modification, annulation)
- Vous contacter en cas de besoin
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
- Tant que votre compte est actif, puis archivées 2 ans après sa suppression
- Jusqu’à 10 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations fiscales
4. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression de vos données
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@ewanebooking.com.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser l’utilisation du site (statistiques)
- Faciliter votre navigation
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences dans votre navigateur.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Casanearshore : ewanebookingCNS@ewane.com
Technopolis :ewanebookingtrs@ewane.com